Frakt & Returer

FRI FRAKT

Gratis leverans i Europa. Standardleveranstiden är 3-6 arbetsdagar.
Alla beställningar levereras till dig med FedEx, UPS eller DHL.

Schweiz - Priserna är exklusive moms. Lokal moms betalas av dig som kund när din beställning anländer till ditt land i stället. Tullavgifter kan tillkomma och betalas av kunden.

Sydkorea - Priserna är exklusive moms och tullavgifter. Lokal moms och tullavgifter betalas av kunden när din beställning anländer till ditt land istället. Tullavgifter kan tillkomma och betalas av kunden.

30 DAGARS ÖPPET KÖP

Om du inte är 100 % nöjd med din beställning kan du använda vår 30-dagars returpolicy. Du får då full återbetalning med undantag för avgifterna nedan:

• Filtar och dörrmattor - 150 SEK per returnerat föremål.
• Mattor upp till 200x300 cm - 250 SEK per returnerad matta.
• Mattor större än 200x300 cm - 390 SEK per returnerad matta.
• Gardiner - 390 SEK per returnerad beställning.
• Beställningar innehållande fler än 10 gardiner - 690 SEK per returnerad beställning.
• Halkskydd - 90 SEK per returnerat halkskydd*
• *Om halkskydd returneras tillsammans med en matta så dras endast returavgift för mattan

Om du vill returnera en beställning kontaktar du oss så bokar vi returen åt dig. När produkten har anlänt till oss i samma skick som den skickades får du pengarna tillbaka för din beställning.

Om en matta är felaktig behöver du aldrig betala någon returavgift. Vi skickar då en ersättningsmatta helt gratis. Tyvärr kan vi inte erbjuda förpackningstjänst för att returnera en produkt.

Returer måste göras från samma land som leveransadressen för din beställning.

Returer är inte möjliga på specialtillverkade mattor.

OBS: Kom ihåg att behålla originalförpackningen om du vill använda vår returpolicy. Prover kan inte returneras.