FAQ

  • Paiements par carte : Disponible dans toute l'Europe.
  • Payer dans les [30] jours: Le délai de paiement est de 30 jours à compter de la date de commande des marchandises. Vous trouverez ici les conditions générales complètes pour les marchés où ce mode de paiement est disponible : Allemagne, Suède, Norvège, Danemark, Finlande, Autriche, Suisse, Belgique et Pays-Bas.
  • Découpez-la: Avec le service de financement de Klarna, vous pouvez payer votre achat par mensualités flexibles ou fixes, selon les conditions énoncées à la caisse. Le paiement échelonné est dû à la fin de chaque mois, après présentation d'une facture mensuelle distincte par Klarna. De plus amples informations concernant Slice It, y compris les conditions générales et les informations européennes standard sur le crédit à la consommation, sont disponibles ici pour les marchés où ce mode de paiement est disponible : Allemagne, Suède, Norvège, Espagne, Italie, Autriche et Finlande.
  • iDeal : Disponible aux Pays-Bas. Les paiements avec iDeal sont immédiatement visibles sur votre relevé de compte bancaire dès que vous confirmez la transaction.
  • Sofort : Disponible en Allemagne, en Suisse, en Espagne, en Autriche et aux Pays-Bas. Les paiements avec Sofort permettent des paiements directs et sécurisés. Vous recevrez un résumé de votre transaction Pay now ou une confirmation de commande.
  • Bancontact : Disponible en Belgique. Les paiements avec la carte ou l'application mobile Bancontact permettent d'effectuer des paiements directs et sécurisés, reliés à votre compte bancaire.
  • Google Pay : Disponible dans toute l'Europe.

Les méthodes de paiement Pay in [30] days et Slice It ne sont disponibles qu'en cas d'évaluation positive du crédit. À cette fin, pendant le processus de commande et le traitement de votre achat, nous transmettons à Klarna vos données pour une vérification d'adresse et de crédit. Nous ne pouvons vous proposer les modes de paiement disponibles qu'en fonction du résultat de la vérification de la solvabilité. Vous trouverez des informations générales sur Klarna et les conditions d'utilisation par pays sur klarna.com. Vos données personnelles sont traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données et conformément aux informations figurant dans la déclaration de confidentialité de Klarna.

UE - Tous les prix s'entendent TVA comprise.

Royaume-Uni et Norvège - Tous les prix s'entendent TVA comprise. Si des frais d'importation ou de TVA sont ajoutés à votre commande par la douane, nous vous les rembourserons dès que possible. Vous n'aurez jamais à payer plus au total que ce que vous payez lorsque vous achetez sur notre site Web.

Suisse - Les prix sont hors TVA. La TVA locale est payée par vous, le client, lorsque votre commande arrive dans votre pays. Des frais de douane peuvent s'appliquer et sont à la charge du client.

Corée du Sud - Les prix s'entendent hors TVA et droits de douane. La TVA et les droits de douane locaux sont payés par le client lorsque votre commande arrive dans votre pays. Des frais de douane peuvent s'appliquer et sont à la charge du client.