FAQ

Alle unsere Versandpartner liefern bis zur Haustür oder bei kleineren Paketen bis zur nächstgelegenen Abholstation. Der kostenlose Versand umfasst nicht die Lieferung bis in deine Wohnung. Auch Auspacken und Verlegen sind nicht mit im Versand enthalten.

Teppiche in der Größe von 300×400 cm
Die Lieferung unsere übergroßen Teppiche kann wegen der großen Abmessungen der Pakete manchmal ein paar Tage länger dauern.

Teppiche in Sondergrößen
Die Vorlaufzeit für Teppiche in Sondergrößen variiert je nach Teppichart. Bitte beachten Sie, dass wir zwar die an der Kasse angegebene Lieferzeit anstreben, diese jedoch von der Verfügbarkeit abhängt. Wir sind bestrebt, Ihren individuellen Teppich mit Präzision und Sorgfalt zu fertigen.

Alle unsere Teppiche werden in kleinen Stückzahlen handgefertigt. Von jeder Größe sind darum nur wenige Exemplare sofort verfügbar.
Wenn wir einen Teppich nicht auf Lager haben, aber zeitnah eine neue bestätigte Lieferung erwarten, ist der Teppich zur Vorbestellung für dich auf der Website verfügbar. Für alle vorbestelllbaren Teppiche findest du die voraussichtliche Lieferzeit neben der Größe des Teppichs auf der Produktseite.

Nordic Knots kann dir leider keine Entschädigung bei verspäteten Lieferungen anbieten, da die Lieferzeiten unserer Versandpartner außerhalb unserer Einflusskraft liegen. Unsere aktuellen Angaben sind darum nur Schätzungen unserer Lieferanten.