Packa upp mattan direkt när den levereras.

Se till att packa upp mattan direkt efter leverans för att minimera eventuella veck eller tryckmärken från frakten. Ju tidigare du packar upp, desto snabbare kommer din nya matta att lägga sig fint på golvet.

Dammsug den gärna, men gör det på rätt sätt.

Dammsug regelbundet, men överdriv inte. Om du dammsuger mattan för ofta kan knutarna och fibrerna slitas snabbare.

Om du använder fel dammsugare, för mycket kraft eller fel dammsugartillbehör kan mattan skadas. Använd inte en dammsugare med borste, ett roterande motorhuvud eller något som kan fastna och skada mattan.

Dammsug på låg effekt och använd det platta munstycket eller matt-inställningen. Använd bara platta dammsugarmunstycken eller möbeltillbehör.

På mattor med lugg (ej slätvävda), dammsug i luggens riktning och lyft munstycket efter varje rörelse. Du kan också vända mattan upp och ner och piska försiktigt på baksidan så att smuts djupt inne i mattan kan komma ut. Skaka eller slå inte på mattan.

Ibland blir det fläckar, gör det inte värre.

Om det uppstår fläckar på mattan, åtgärda dem omedelbart. Men använd aldrig starka kemikalier och undvik att gnugga på fläckarna. Var också försiktig så att du inte använder för mycket vatten.

Vid torra fläckar rekommenderar vi att man skrapar med ett trubbigt föremål (t ex en matsked eller en spatel) och sedan dammsuger mattan. Börja från fläckens kant och skrapa mot mitten. Var försiktig så att du inte skadar mattans fibrer.

Vid våta fläckar ska du absorbera så mycket som möjligt med en pappershandduk – utan att tillsätta vatten. Om det fortfarande behövs, dutta lätt med en ren ofärgad trasa, färglöst tvättmedel (eller tvål) och ljummet vatten. Var försiktig så att du inte blöter mattan för mycket. Det kan leda till att mattan krymper och förlorar sin form. Gnugga aldrig på fläcken, det gör den svårare att ta bort. Att gnida kan också sprida fläcken och skada fibrerna.

Undvik blekmedel, starka kemikalier eller alkaliska hushållsprodukter – det kan missfärga och skada ullen.

Anlita ett professionellt städföretag om det behövs.

Fina fibrer.

Fällning - det är normalt att en ny matta fäller i början, det avtar efter några veckor.

Utstick - om en enskild fiber sträcker sig utanför mattans yta klipper du bara av den.

Solljus.

Vi rekommenderar att du roterar mattan då och då för att få en jämnare solblekning och slitage.

Tryckmärken.

Tryckmärken kan uppstå på grund av tunga möbler.

Shading. Det är normalt.

Pile reverse eller shading kan förekomma på olika delar av mattan. Det orsakas av att ljuset reflekteras på olika sätt när luggfibrerna böjs. Detta är helt normalt och karakteristiskt för plyschmattor.

Om du behöver hjälp eller råd är du välkommen att kontakta oss: [email protected]